提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论莲子：好评
不错 酒店环境不错 服务很好 推荐去入住
会员2437：好评
来太仓办事 果断选择了太仓口碑排名前三名的酒店 住下来感觉和网友们说的一样 性价比确实很高 洲际酒店集团的大使会员还可以享受免费升级房型、欢迎饮料、贴心水果（不过，好像一直没有送来喏）和延迟到下午4点退房等等礼遇 真心到位 尽管不能和其老大哥洲际、皇冠假日比 但是该有的真的都有了 中餐厅、西餐厅、商务中心、宴会厅、咖啡厅、大堂吧、健身房（有点小）、游泳池、商业街、电影院 周边配套齐全 出行十分便捷 住在市中心的优势明显 因为楼层高因此景观也是挺不错的 推荐~
会员5792：好评
市中心，床十分舒服。